2012年12月26日
魔法の言葉
仕事の組織の中に人がいれば
そのメンバーは常に仕事能力を比較されます。
この比較は「刺激剤」となるので組織目標を達成するのに不可欠です。
しかし、この刺激は時と場合、そして人により「ストレス」にもなりえます。
特にまだ能力が高くないスタッフや、調子が良くない時などは
特にマイナスモードになりがちです。
良い刺激のはずがストレスにならないためにリーダーや責任者は
魔法の言葉が必要になります。
それは
「これは●●さんだから任せる。頑張ってもらいたい」
という言葉です。
そして
ささやかな仕事であっても「●●さん」に任せる「理由」も添えてください。
丁寧だから 早いから センスが感じられるから
皆のお手本になるから 粘り強いから ミスが少ないから などなど。
誰だって奮起する魔法の言葉です。
けれど言葉に出さないと効きません 笑
嘘だと思ったら明日から使ってみてください。
スタッフが生き生きと動き始めますから。
次回マネジメント③は「上司とうまくやるには？」
そのメンバーは常に仕事能力を比較されます。
この比較は「刺激剤」となるので組織目標を達成するのに不可欠です。
しかし、この刺激は時と場合、そして人により「ストレス」にもなりえます。
特にまだ能力が高くないスタッフや、調子が良くない時などは
特にマイナスモードになりがちです。
良い刺激のはずがストレスにならないためにリーダーや責任者は
魔法の言葉が必要になります。
それは
「これは●●さんだから任せる。頑張ってもらいたい」
という言葉です。
そして
ささやかな仕事であっても「●●さん」に任せる「理由」も添えてください。
丁寧だから 早いから センスが感じられるから
皆のお手本になるから 粘り強いから ミスが少ないから などなど。
誰だって奮起する魔法の言葉です。
けれど言葉に出さないと効きません 笑
嘘だと思ったら明日から使ってみてください。
スタッフが生き生きと動き始めますから。
次回マネジメント③は「上司とうまくやるには？」
Posted by 小路文子（こみちあやこ） at 22:45│Comments(0)
│マネジメント
